Svar: 3,915
Tråde: 143
Modtaget Likes: 174 i 126 svar
Givet Likes: 25
Tilmeldt: Apr 2004
Yes, Martin.
PostDanmark fungerer efter de Østtyske kundeservicemodeller og kompetenceniveauet er meget lavt.
Citat:Prøvede derefter at ringe til postdanmarks toldcenter, som siger at de ikke behandler med konkrete kr men med toldsatser - og hun aldrig havde hørt om problematikken med urene i de 6 år hun havde været ansat. Så hun anbefalede mig at sende en mail. Nu afventer jeg bare svar.
Hyldager, håber at du hører fra dem... <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> Det kan blive en megen lang venten.
Vh. John
Mvh. John - nu under det sorte flag*.
(*Jolly Roger, ikke IS !

)
•
Svar: 55
Tråde: 6
Modtaget Likes: 0 i 0 svar
Givet Likes: 0
Tilmeldt: Jun 2013
Mnielse Skrev:Hyldager Skrev:Tio Malo Skrev:EFTA lænder er ikke fritaget for moms. Kun hvis landet er samtidigt med i EU.
Vh. John
Tak for info. 
Nå, nu har jeg af ren nysgerrighed prøvet at ringe til skat, som siger at de ca. 6 kr er det korrekte. Prøvede derefter at ringe til postdanmarks toldcenter, som siger at de ikke behandler med konkrete kr men med toldsatser - og hun aldrig havde hørt om problematikken med urene i de 6 år hun havde været ansat. Så hun anbefalede mig at sende en mail. Nu afventer jeg bare svar. 
Jeg har betalt denne 6 kr afgift en del gange også opkrævet via Post Danmark. Jeg har derimod også haft mange problemer med fortoldninger igennem Post Danmark og deres ansattes kompetencer og velvillighed til at hjælpe er svingende. Den strategi der har fungeret for mig, er at ringe til dem indtil at jeg får fat i en konsulent der gider og kan hjælpe.
Martin
Hah. Jeg har ellers tidligere haft god erfaring med deres toldbehandlere fremfor den regulære kundeservice. Men så har jeg da endnu en mulighed.
Tio Malo Skrev:Yes, Martin.
PostDanmark fungerer efter de Østtyske kundeservicemodeller og kompetenceniveauet er meget lavt.
Citat:Prøvede derefter at ringe til postdanmarks toldcenter, som siger at de ikke behandler med konkrete kr men med toldsatser - og hun aldrig havde hørt om problematikken med urene i de 6 år hun havde været ansat. Så hun anbefalede mig at sende en mail. Nu afventer jeg bare svar.
Hyldager, håber at du hører fra dem... <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> Det kan blive en megen lang venten.
Vh. John
Sidst jeg skulle i kontakt med dem via mail tog det 3 uger, på trods af der står 2-4 dage i svar mailen.

Håber dog på lidt hurtigere tid denne gang, da jeg fik en mailadresse jeg ikke har kunnet finde listet på deres hjemmeside (men det kan jo også vise sig blot at være et sort hul)
•
Svar: 3,915
Tråde: 143
Modtaget Likes: 174 i 126 svar
Givet Likes: 25
Tilmeldt: Apr 2004
Må jeg spørge hvorfor du studerer de her ligegyldige toldsatser så grundigt og vil have skriftligt bekræftelser fra højre og venstre ?
A) Sagen er uden betydning
B) Når du får svar fra en af de erfarne medlemmer som har importeret en masse ure og "kender sine EU - lande" so to say, er det ikke troværdigt nok ?
Hvis du skal dokumentere alle informationer du modtager herfra lige så grundigt, burde du måske ansatte et sekretær... Det bliver et stoooort stykke arbejde <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
Vh. John
Mvh. John - nu under det sorte flag*.
(*Jolly Roger, ikke IS !

)
•
Svar: 55
Tråde: 6
Modtaget Likes: 0 i 0 svar
Givet Likes: 0
Tilmeldt: Jun 2013
Tio Malo Skrev:Må jeg spørge hvorfor du studerer de her ligegyldige toldsatser så grundigt og vil have skriftligt bekræftelser fra højre og venstre ?
A) Sagen er uden betydning
B) Når du får svar fra en af de erfarne medlemmer som har importeret en masse ure og "kender sine EU - lande" so to say, er det ikke troværdigt nok ?
Hvis du skal dokumentere alle informationer du modtager herfra lige så grundigt, burde du måske ansatte et sekretær... Det bliver et stoooort stykke arbejde <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
Vh. John
Selvfølgelig må du spørge.

A) Sagen er ikke uden betydning for mig, når jeg er blevet opkrævet 4,5% i told på for mit ur når andre kun er blevet opkrævet 6 kr. Så føler jeg mig ærligt talt lidt snydt, selvom det er et forholdsvis lille beløb.
B) Det er jo netop fordi jeg ikke betvivler de oplysninger jeg får. De strider bare imod den opkrævning jeg selv har fået, og derfor må post danmark jo have lavet en fejl på min opkrævning.
•