Lille viser stiller sig forkert

[martinissing]

Såfremt uret åbnes under garanti af andre end Omega selv, frafalder garantien.

[baun]

martinissing Skrev:Såfremt uret åbnes under garanti af andre end Omega selv, frafalder garantien.

Muligvis - men ikke reklamationsretten

vh baun

[martinissing]

Det kan jeg kun give dig ret i Baun. Men reklamationsretten ligger ml. kunde og forhandler, og ikke grossist. Endvidere er garantien på 4 år, og ikke kun 2 år som reklamationsretten.

[Stinger]

Jeg havde et Speedmaster hvor minutkronografen nulstillede et halvt minut skævt (under 1mm)
Ringede til Swatch Group Danmark som har Omega i DK. (Strandvejen i Hellerup).
De afviste det først som en bagatel og mente at det ikke burde rettes. Men efter lidt overtalen fik jeg lov til at komme forbi med det. Jeg blev vist rundt i huset og en af deres urmagere på overetagen rettede det for mig efter et par timer.

De understregede dog, at kosmetiske fejl af så små proportioner normalt ikke blev udbedret før ved et service og det var hvad man kunne forvente af et håndsamlet ur.

Uret var købt brugt i EU men under garanti.

Jeg fik en af de små berømte farvekodede og forseglende voksprikker på urkassen så man kunne se, at uret havde været til service.

[khbk]

Stinger Skrev:De understregede dog, at kosmetiske fejl af så små proportioner normalt ikke blev udbedret før ved et service og det var hvad man kunne forvente af et håndsamlet ur.
.

Jeg ville være blevet stiktosset over sådan et svar.
Hvis du kunne se viserens unøjagtige placering, må man gå ud fra at den også burde være opdaget af en dygtig ursamler/-mager med lup.
Svaret må så også indebære, at man må forvente bedre samlekvalitet på maskinfremstillede ure?
Den var vidst ikke gået hos Grand Seiko!
/
Kristen

[Jens_phpbb3_import15753]

khbk Skrev:

Stinger Skrev:De understregede dog, at kosmetiske fejl af så små proportioner normalt ikke blev udbedret før ved et service og det var hvad man kunne forvente af et håndsamlet ur.
.

Jeg ville være blevet stiktosset over sådan et svar.
Hvis du kunne se viserens unøjagtige placering, må man gå ud fra at den også burde være opdaget af en dygtig ursamler/-mager med lup.
Svaret må så også indebære, at man må forvente bedre samlekvalitet på maskinfremstillede ure?
Den var vidst ikke gået hos Grand Seiko!
/
Kristen

Meget enig! Alt andet lige refærdiggøres prisen på den slags luksus jo netop ved, at det er (skal forestille at være) præcisionshåndværk af bedste kvalitet. Jeg kan forstå det og se det som en charme ved fx et møbel, hvor træet måske har nogle naturlige afvigelser, men her er der jo tale om sjusk.

mvh Jens

[Stenstrup]

Jeg har stået med sprit ny omega Speedmaster i hånden i butikken og da jeg satte alle urerne i display trak jeg Speedmasteren op og trak kronen ud for at indstille tiden. Bum !. Kronen stod jeg med i højre hånd helt adskilt fra uret. Hurtigt væk med det ur fra montreren og til Swatchgroup i Hellerup med det.

Jeg har haft 100 Seikouer i hånden og solgt vel 40 stk og ingen rekalmationer. Jeg fik solgt 1 Certinaur ud af de 20 vi havde, hvor quartzværket blev skiftet ud efter 2 måender, der det tabte tid. Min far havde et Tissotur, der gjorde det samme efter 5 måneder.

Men jeg synes ofte at der har været noget bøvl med Omegaurerne. Dog når de først virker 100 % holder de jo livet ud. Det kan de andre jo ikke. Min urmager i butikken sagde at Omega havde så travlt at de nogle gange sandsynligvis ikke testede deres COSC ure, og man skulle tro han havde ret, men de tester jo værkerne uden for urkassen og så samler de det for hurtigt. Mit egen PlanetOcean gik i stå og startede igen med få sekunds mellemrum i ny og næ. Det viste sig at en viser var sat lidt skæv inde ved ved centrum at uret og fik uret til at stoppe nogle gange i flere sekunder. På et tidspunkt havde det tabt 2 minutter på 24 timer. Da uret var i orden igen købte jeg COSC beviset og fik det 3 uger efter bestilling.
Nogle synes at man ikke skal prøve at udlede en eller anden slags statisik over diise ting jeg skriver, og det kan man jo heller ikke. Ihvertfald ikke en særlig god en, men der er noget galt med kvalitetskontrollen hos Omega efter min mening. Det går bare for hurtigt.

[Geodoc]

Stenstrup Skrev:.....og da jeg satte alle urerne i display trak jeg Speedmasteren op og trak kronen ud for at indstille tiden. Bum !. Kronen stod jeg med i højre hånd helt adskilt fra uret.

og videre....

Stenstrup Skrev:Nogle synes at man ikke skal prøve at udlede en eller anden slags statisik over diise ting jeg skriver, og det kan man jo heller ikke.
Ihvertfald ikke en særlig god en, men der er noget galt med kvalitetskontrollen hos Omega efter min mening. Det går bare for hurtigt.

Jeg vil hverken drage Stenstrups erfaringer eller vederhæftighed i tvivl.

Blot vil jeg erindre om, at vi befinder os på et urforum, hvor deltagerne stræber efter perfektion, og (synes de selv) ofte betaler for det.
Imidlertid er der ofte en tendens på internettet til: "Jeg har oplevet, at dit og dat er noget møg", og det er tilsyneladende signal til en tsunami af enslydende bidrag: "Det har jeg osse - og det er for dårligt".

Når man læser sådanne beskrivelser, vil det ofte være hensigtsmæssigt, at stille sig spørgsmålet:
"Har vi nu osse hørt fra de 997 tilfredse brugere, af det "batch på 1.000" - eller er det kun de negative erfaringer?".

Som tidligere nævnt - ingen bagstræb fra min side; men blot en opfordring til både at læse, hvad der skrives og tage hensyn til det skrevnes tilblivelsesmåde.

Som urinteresseret, med afsæt i Omega - ærgrer det mig da, at måtte erkende, at der (for ofte) er svipsere

Når jeg anførte .... det skrevnes tilblivelsesmåde, hælder jeg til det gamle ord, "Papir er taknemmeligt"
- der ved overførsel til interneterfaringer passende kunne suppleres: "Papir er taknemmeligt; men er en ren sinke i forhold til nettet".

F.eks. er en "god historie" i dagens EPN.dk, at en kinesisk børshandler på få minutter kostede sit firma 178 mill. kr. ved at placere nogle (store) fejlagtige ordrer.
Disse fik indeks til at stige med 5% og børsen til at gå frongo - i hvert fald indtil ordrerne var kaldt tilbage.
(Swatch aktien er i øvrigt steget 14,3% siden 24/6-13 - så ikke flere negative historier Tak! )

Ligeledes har både - negativ omtale og fejlagtig information på nettet, en tendens til at blive stående.
Lad os tage en anden "Omega" bommert(?), værkserien 33xx

Der hersker en "net"opfattelse af, at det er en aflægger af Frederic Piguet's kaliber 1185.
La' os gennemhulle det een gang for alle, og læne os op ad den hedengangne Chuck Maddox (rip), der gjorde op med slægtskabet i denne artikel:
Omega c.33xx is ≠ to the Piguet c.1185 (Illustrated)


Sammenligningstabel på grundlag af artiklen, Ranfft og Omega.
La' os konstatere, at de er "lige så ens" som en elefant og et næsehorn (ja men tykhuder er de da i hvert fald begge to )

Tilblivelsen af 33xx var som følger:
# Omega designede en ny kaliber
# Omega bar tegningerne (hele den lange vej "in house" gennem det store Swatch hus) over til værkstedet.
# Her udbad Omega sig, "Hør nu her Frederic Piguet drenge" - i er gode til at bygge værker. Lav lige det her.
# Det gjorde FP så, på baggrund af deres kundskab, erfaring og ekspertise - og serie 33xx var født.

Når det nu viste sig, at der var nogle svagheder i værket - Var det så Omega eller var det FP, der var den skyldige?
Nok om det. Nettet har i hvert fald blevet udnævnt Omega som skyldig.

- Alligevel rejser det et par spørgsmål.
# Var Omega's design for skrøbeligt?
# Udviste Frederic Piguet rettidig omhu?
# Var Frederic Piguet bare ligeglade, og gjorde som det var beskrevet
# Var Omega for slatne med burn in test?

For at stille et yderligere irriterende spørgsmål, Er 33xx et in house værk?

Personligt besidder jeg PT kun en enkel Omega in house kaliber, 1511 - men er naturligvis på jagt efter 30T2RG og 85xx.

Med venlig hilsen - Geodoc

[TioMalo]

Citat:Imidlertid er der ofte en tendens på internettet til: "Jeg har oplevet, at dit og dat er noget møg", og det er tilsyneladende signal til en tsunami af enslydende bidrag: "Det har jeg osse - og det er for dårligt".

+1, Torben - as usual ! <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->

[baun]

Baun Skrev:Velkommen til.

...... man skulle forvente at et ur til den pris var 100 % checket og testet og ok fra Omegas side. Det er simpelthen for ringe at sende et luksusur ud med sådan en fejl.

....................................................................

Når det så alligevel sker bør producenten få røde øre, undskylde og rette fejlen lynhurtigt og med højeste service.

Vh baun

Jeg vedstår mig ovenstående formulering. Og alle forsøg på at opbløde med at Omega er uskyldig - eller at det bare er en vandre historie på nettet som eskalerer ved at folk begynder at liste dårlige og halvdårlige oplevelser giver jeg ikke meget for.

Hvis producenter vil forlange priser, som er rigtig høje og rigtig meget højere end produktionspriserne, må de efter min opfattelse levere en perfekt vare. Ikke noget sjusk, som ikke er checket ordentligt, men små sjuskefejl. Det duer bare ikke.

Der bør således slet ikke være grobund for disse historier for der bør ikke leveres ure som ikke er perfekte til + 25 K kr - heller ikke et ud af tusind.

Jeg mener "Swiss made" må oppe sig gevaldigt på kvalitetskontrol og service, hvis de vil bevare det image de lever af.

Jeg tilstår dog gerne at det ser ud til at de klarer sig ganske fortræffeligt pt. Idet folk bare siger. Nå ja, hvis man vil eje et PP må man jo leve med at serviceprisen er 10 K og at det tager 6 mdr. - ellers kan man jo købe et Pulsar. Så det bliver sådan en særlig ekstravagance at "være indifferent" i forhold til den slags detaljer. Man kan næsten høre det udtalt på Nord-sjællandsk på en pæn Cafe. Og sikker også andre steder hvor fine folk mødes og blasert taler om at et ur under 50 K er i den billige ende

Men det er ikke min kop kaffe. De skal lave det ordentligt og de skal levere service bagefter.

vh baun