Har nogen haft problemer med dette.......

[jacob jensen]

PS så selv brugtvognforhandlere kan ikke bøje reklamationsretten

derfor er det også helt rigtig som bjarne siger med hvornår det er ham der står inde for produktet (ure i dette tilfælde)

seriøs forhandlere som bla. bjarne kender jo også godt loven

hos os er det sådan at er der IKKE fabriksgaranti på en bil
står vi for garantien i henhold KØBELOVEN= 6mdr garanti og
18mdr reklamationsret

[Mif]

lad os lige få en ting på det rene ! Jeg anfægter på ingen måden Bjarnes måde at drive forretning på han er efter min viden 100 % i orden

Det jeg kke forstår er Hvorfor Omega f.eks sælger Nye ure Til forhandler af ure der ikke er Autoriseret ? og der ved ikke vil yde garantie på produktet.
Produktet er jo det sammen uanset om du køber det hos den ene eller anden forhandler - eller hvad - så skulle producenten af ure jo sige vi sælger kun vores vare igennem vores Autoriseret forhandler eller er der noget jeg ikke forstår ?

Og nu til Garantie / Reklamtionret
Der er på alle vare 24 mdr. Reklamtion ret !
Reklamtion retten har intet med garatie og gøre - hvis sælger/ producent giver " extra Garantie på det solgte produkt, må det ikke stille køber ringerer end Reklamtion retten

Hvilket vil sige at hvis man får f.eks 3 års garantie på alle Makaniske dele så har man først 24 mdr reklamtion ret og derefter 3 år Garantie
alle `Garantie til sagn skal dog være skriftlige

Så Garantie og Reklamtion ret er 2 ting man ikke må blande sammen

Og ja købe loven er helt klar på det punkt på alle forbrugsvare er der 24 måneder Reklamtion ret !

Mht til hvem der har bevis byrde er jeg ikke helt klar i spyttet men regler er som følger.

Sælger kan ikke længerer sælge noget " købt som beset " i stedet for skal sælger præciserer konkrete fejl og mangler, der måtte være ved det solgte hvis sælge vil undgå at komme til at udbedre dem gratis !

Køber skal dog reklamerer over for sælger i det man kalder for " rimelig tid" efter man opdager fejlen.
Det vil i lovmæssig forstand sige i inden for 2 mdr. efter man som køber har opdaget fejlen.
Ligeledes har man som forbruger en klart bedre retsstillling i den nye købelov - fordi hvis der inden for de første 6 mdr. viser sig en fejl eller mangel
ved det købte - sådanne fejl eller mangler vil nemlig som udgangs punkt blive anset for at være tilstede på det tidspunkt hvor varen er købt
og skal derfor udbedres af sælger !

Så kære Submersible

Uanset hvor du køber dit oris ur er du omfattet af købe loven ( gælder dog kun for køb i DK ) hvis du køber det i EU er der andre regler og uden for Eu andre regler igen - men dem tager vi bare hvis du måtte have behov

Så køb - det er et lækkert ur

P. S Køben loven er forbruger lov der er lavet for at beskyttet og hjælpe forbruger og stiller på ingen måde forbrugeren svagere

Og jacob undskyld hvis jeg kom til at skærer alle " brugtvogn forhandler" over en kam - som den gentleman jeg er - tager jeg det i mig igen
og håber du modtager min undskyldning for dette

Mif



Men jacob jeg tror du roder lidt i hvem der har bevis byrden

[DonWerner]

Forbrugerrådet Skrev:I følge købeloven, kan du reklamere over dit produkt i 24 måneder. Du kan altså klage over dit produkt, hvis du, op til 2 år efter købet finder fejl og mangler, som ikke skyldes slid eller uagtsomt brug. Det betyder, at hvis din vare går i stykker, så kan du gå til sælger i to år og bede om at få skaden udbedret.

Købeloven opererer med en formodningsfrist, som gælder de første seks måneder efter købet. Formodningsreglen betyder, at hvis varen går i stykker inden for de første 6 måneder efter købet, er der en formodning for, at varen var defekt fra start af. Det betyder samtidig, at inden for de første 6 måneder er det sælgeren, der skal bevise, at kunden har behandlet varen forkert. Efter den normale bevisbyrderegel er det forbrugeren, der skal bevise, at der er en mangel ved varen, men denne hovedregel undtages i den nye købelov inden for de første 6 måneder efter købet. Du er derfor ekstra godt stillet i de første 6 måneder efter købet.

Der er ikke noget og sige til at folk roder rundt i det...

[jacob jensen]

det ER en speget sag men man skal lige være klar over
at de 24mdr dækker over 6mdr garanti 18mdr reklamationsrest

og hvad lige forskellen på de 2 ord betyder for en som køber

[DonWerner]

jacob jensen Skrev:det ER en speget sag men man skal lige være klar over at de 24mdr dækker over 6mdr garanti 18mdr reklamationsrest

Du roder de to begreber sammen Jacob. En garanti er en frivillig forpligtelse, som den erhvervsdrivende kan påtage sig, hvor køberen gives tillægsrettigheder i forhold til det, som en køber altid har efter lovgivningen - f.eks. købeloven. En garanti kan aldrig begrænse en købers lovbestemte rettigheder og må ikke forveksles med den lovbestemte 24 mdr. reklamationsret.

[Tukjær]

jacob jensen Skrev:det ER en speget sag men man skal lige være klar over
at de 24mdr dækker over 6mdr garanti 18mdr reklamationsrest

og hvad lige forskellen på de 2 ord betyder for en som køber

Garanti findes officielt IKKE i DK mere. Det er 6 mdr. FORMODNINGS reglen der svarer til den gamle garanti.

I praksis giver det ikke de store problemer i min branche (Radio/TV/PC) og jeg tager vel i mod 20 servicesager om ugen!

De fleste af vores leverandøre har deres egen "Garanti" ordning, i visse tilfælde ombytter vi varen og får den krediteret hos leverandøren indenfor 24 mdr. Men det er ikke alle der yder den service.

[Mif]

6 mdr. formodningsregl istedet for garantie ??? det forstår jeg ikke
hvad går den regl ud på

mif

[Mif]

og jacob nej reklamation ret er 24 mdr og ikke sat samme af 2 seperate
endheder
hold da op den erløbet lidt løbsk den tråd her - lod mig gribe af en god diskusion

hey sub..... vi glæder os til at se billeder af den oris der- har du fået købt den - med eller uden garanti

[Tukjær]

Mif Skrev:6 mdr. formodningsregl istedet for garantie ??? det forstår jeg ikke
hvad går den regl ud på

mif

Købeloven opererer med en formodningsfrist, som gælder de første seks måneder efter købet. Formodningsreglen betyder, at hvis varen går i stykker inden for de første 6 måneder efter købet, er der en formodning for, at varen var defekt fra start af. Det betyder samtidig, at inden for de første 6 måneder er det sælgeren, der skal bevise, at kunden har behandlet varen forkert.

[Tukjær]

Og ja, lad os komme tilbage til uret..... Det er jo det, det handler om

Køb det for pokker, det går ikke i stykker...... <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->