Har nogen haft problemer med dette.......

[Submersible]

lille problem.

Står og er ved at købe et Oris Carlos Coste Limited edition hos en netforhandler. Ser så pludselig at Oris ikke yder nogen former for garanti på deres ure, hvis de er købt på internettet????? Har nogen hørt eller haft problemer med dette?????

Det står på deres hjemmeside. Ved da nok godt at jeg bare skal hoppe på det ur, men vil jo alligevel gerne have noget garanti. Det kommer med garanti, men hvis ikke Oris gider have noget med det at gøre fordi det er købt på nettet, er det jo noget l...

Torben

[jacob jensen]

har selv den model du kigger på
har ingen problemer haft er rigtig glad for uret.

det er købt brugt (6mdr gammelt) hos bjarne(My Watch)
jeg mener ikke man kan skrive sig ud af en int. garanti

i danmark er det ihvertfald sådan med købeloven den kan man
ikke skrive sig ud af er noget købt i en butik er der 6mdr garanti
og 18mdr reklamationsret

skulle jeg nævne et lille minus ved uret er det powerreserven
måtte godt være lidt større (har købt en winder så problemet er løst )

skulle der mod forventning blive noget med mit ur
vil jeg da bare tage uret til en dansk ORIS forhandler sammen med garanti beviset er det en fejl uret har haft på købstidspunket
så skal de lave det(noget JEG skal bevise når uret efter 6mdr er under reklamationsret)

ellers vil jeg bare sige at er du på udkig efter et flot(i mine øjne) dykkerur som ikke alle har kan jeg kun sige KØB DET

(vi skal have noget mere ORIS herinde )

[Bjarne]

Hej Submersible

Det er en tekst du vil finde på mange ures, ja nok de flestes hjemmesider, og også forståeligt nok set fra fabrikkens side af da de har et forhandler net at beskytte - selvom uret selvfølgeligt er leveret fra en af de samme forhandlere.

Ofte sælger disse AD urene med stemplede certifikater til netshoppen, og du vi så have samme sikkerhed som hvis du har købt hos en fysisk AD.

Men køber du urene helt nye eks. af mig, og med blanke papirer, så dækker fabrikkens garanti selvfølgeligt ikke da papirerne ikke er udfyldt korrekt, men som Jacob også skriver så sørg for at den du køber uret af påtager sig de forpligtigelser som fabrikken ellers står for ved at det firma du køber ved så giver dig garanti i stedet.

Forøvrigt et rigtigt lækkert ur som jeg er ret sikker på at du vil blive glad for.

[Mif]

Hmm Bjarne Jeg forstår ikke helt det du skriver - hvordan kan det være at man som producent ikke vil stå inden for ens egne vare bare fordi de er købt i en net shop.

Det er vel producenten der har solgt varen til net shoppen ?
så jeg vil synes og mene at man som netshop eller producent ikke kan skrive den slags ævl.

så hvis jeg skal forstå det du skriver vil det jo sige at producenten kan
sige at garantien ikke dækker hvis du har købt vare i Jylland
tror jeg ikke holder

Jeg tror garantien følger produktet uanset om du køber vare på nette eller i den virkelige butik
men jeg vil straks undersøgen sagen nærmerer

Mif

[Mif]

P.S og i værste fald gælder vel Reklamations retten den er der, mig bekendt ingen andre end brugtvogn forhandler der kan sno sig uden om

Mif

[Bjarne]

Garantien dækker kun hvis garantibevis er udfyldt, og af en AD, jeg kan eks. ikke udfylde et garantibevis fra Omega hvilket jeg tror de fleste har forståelse for, da jeg ikke er forhandler af det pågældende mærke.

Men er certifikatet udfyldt korrekt så gælder det selvfølgeligt overalt.

Nu kommer mange af de omtalte ure fra udlandet og der er det så som så med Dansk købelov.

Jeg ved ikke hvad det er jeg ikke forklarer godt nok, det jeg skriver er blot at hvis jeg køber et ur hjem og sælger videre - nyt eller brugt, og der ikke er garanti fra en forhandler / fabrik, så garanterer jeg selv for denne og løber samtidigt den risiko der er derved.

Og helt ærligt MIF, det kan da kun være en fordel for køber.

[Mif]

nej jeg kan ikke rigtigt se fordelen for kunden?

Men det jeg i virkeligheden ikke forstår er Hvor du f.eks køber - Omega eller andre mærker Nye hvis du ikke er Autoriseret forhandler?

Men hvis der er noget der sælges nyt eller brugt har man jo så reklamtion retten på varen

Du forklare det godt nok bjarne deet er bare mig der ikke rigtig kan se logikken i det

[Mif]

men det er jo også vigtigt at skelne mellem Garantie og reklamtionret
og Reklamtions fristen er 24 måneder og gælder både nyt og brugt

Mif

[blue]

jacob jensen Skrev:har selv den model du kigger på
har ingen problemer haft er rigtig glad for uret.

det er købt brugt (6mdr gammelt) hos bjarne(My Watch)
jeg mener ikke man kan skrive sig ud af en int. garanti

En garanti er noget der ydes ud over købeloven og der kan vel stort set laves alle mulige forbehold.

jacob jensen Skrev:i danmark er det ihvertfald sådan med købeloven den kan man
ikke skrive sig ud af er noget købt i en butik er der 6mdr garanti
og 18mdr reklamationsret

Som udgangspunkt er der ikke garanti, når man køber i Danmark - der er 2 års reklamationsret.

[jacob jensen]

jeg sælger nye og brugte biler til daglig
den danske købelov er meget KLAR efter den blev lavet om

der er 6mdr garanti på en vare og 12 mdr reklamationsret
altså ialt 24mdr som de snakker så meget om

forskellen på garanti og reklamation er og nu bliver det lidt speget
under GARANTI har sælger det der hedder bevisbyrden

det vil sige at han skal bevise at evt fejl eller mangler
var på produktet på købstidspunket
(vil sige at køber i en bil af mig skal jeg bevise at i har købt bilen
med de fejl på bilen)

under REKLAMATIONSRET skal i bevise at fejene IKKE var på bilen
på købstidspunket(ergo kunden står svagere)