HJÆLP - Skade på ur ved service.

[MichaelSC]

Det er næsten en kundes værste mareridt; at indlevere noget til reparation og få det tilbage med en ny defekt som værkstedet ikke vil vedkende sig.

Jeg har prøvet noget lignende med et nyt kamera som blev indleveret til efterjustering og som kom retur med en skade. Da butiksindehaveren intet kunne gøre andet end at stoie på værkstedets værkfører, sagde han, at han ikke kunne trylle og jeg måtte leve med skaden!
Jeg henvendte mig direkte til direktøren i det firma som havde agenturet for det kameramærke, resultatet blev en undskyldning, et nyt kamera og problemet løst.

Mvh
Michael