HJÆLP - Skade på ur ved service.

[Loft]

CT-Watches.dk Skrev:Hvis udgangspunktet er at du mener Sarøe ikke taler sandt omkring skaden, skal du selvfølgelig gå videre med det. Men for at få noget ud af det, kræver det at du kan bevise at de er skyld i skaden.

Da jeg var butikschef i Fona, tjekkede vi visuelt alle servicesager når kunden afleverede dem. Netop for at undgå sådan en situation.

Jeg mener at skaden er sket imens de har haft uret.
Da jeg afleverede uret til service lagde ekspedienten det bare i en "zip bag" og så ned i skuffen, der var dog bobbleplast rundet om uret da jeg kom for at afhente det. Jeg kan sagtens forestille mig at der kan være sket noget under transporten til urmageren, den er ikke i butikken, hvis uret bare har været i en plastpose og er blevet tabt.

Men jeg har kun et billed fra februar hvor skaden ikke er på uret, så jeg har svært ved at bevise skaden er sket hos dem.