Sover urindustrien i timen...?

[bcmb]

Er helt enig med Stensbjerg i at den Schweiziske urindustri i den grad opfører sig arrogant. Nogle af de horrible historier man hører om hvor lang tid det tager at få poleret en urkasse på et luksusur får en til at tage sig til hovedet og tænke hvordan de kan slippe afsted med det.

Jeg kan p.t ikke komme i tanke om andre brancher hvor det er acceptabelt.

Men går den så går den, og som Mads er inde på så giver det ikke bagslag på den korte bane, for hvem skulle komme ind i stedet for? De har krammet om kunderne et stykke tid endnu i al fald.

Men de burde få øjnene op og kæmpe lidt mere for deres kunder i stedet for deres aktionærer, det kan være mere bæredygtigt på den lange bane.

Det der er mest åndssvagt er, at det ikke er dyrere at indføre lidt Lean i deres aftersales værdistrøm, tværtimod. Det vil komme både dem selv og kunderne til gode.


Bjørn
Sent from my iPhone