Klarlund´s nye værksted

[Morten Bekker_phpbb3_import15739]

Mit Rolex 166713LN værk lød som om der var kommet grus
jeg køre ind til Klarlund og snakke med Lars (værkføre) ham kigger på uret og siger ja vi skal lige kigge på det jeg siger godt så
Lars spørge mig om der er garanti på ja siger jeg men det er ikke købt hos jer ??? han spørg om jeg har mig kort med ja siger jeg. godt så bliver det lavet på garanti OK siger jeg og spørg om hvor det er klar om et par dage
SUPER SERVICE

[Stinger]

Ja, det er god service. Jeg fik lavet et Panerai uden kort og uden garanti, ganske gratis. Men jeg bruger nu også lidt mønter hos dem så deres service er godt tjent hjem, hvilket de fortjener. Det er ikke noget man skal misbruge sig af.

[mikkelbl]

Rart at høre du synes det er superservice, men Klarlund er autoriseret forhandler og derved underlagt worldwide garantien - det har vi betalt for ved at købe et Rolex. Det ved selv ham den sure ved Knud Pedersen i Århus <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
/Mikkel

[Jacob K_phpbb3_import15709]

Det ændre ikke på at Lars hos Klarlund yder en FANTASTISK god service

MVH

Jacob

[Stinger]

Jacob K Skrev:Det ændre ikke på at Lars hos Klarlund yder en FANTASTISK god service

MVH

Jacob

Eller at mit PAM fik gratis service EFTER at garanti var udløbet, uden fremvisning af kort eller kvittering.

[SPACE-DWELLER]

mikkelbl Skrev:Rart at høre du synes det er superservice, men Klarlund er autoriseret forhandler og derved underlagt worldwide garantien - det har vi betalt for ved at købe et Rolex. Det ved selv ham den sure ved Knud Pedersen i Århus <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
/Mikkel

Nej, det har du misforstået...

KUN Rolex service centrene worldwide (og Rolex S.A. selv i Genève, naturligvis) er underlagt garantiordningen..

Hvis uret ikke er købt hos den Rolex forhandler, som du afleverer dit fabriksfejlbehæftede ur hos, har den autoriserede forhandler ret afvise at udbedre manglen uden beregning, dvs. under garanti.

Det er derfor højst prisværdigt, at Klarlund ydede denne formidable service.

[hannover_dk]

Min egen erfaring med Klarlund begrænser til et enkelt urkøb engang for mange år siden + til lidt lænkeled - men man må jo sige, at i princippet alle indlæg her på sitet, taler ganske fordelagtigt om Klarlund, og det virker på mig, som om det helt generelt er noget de arbejder for, og dermed VELFORTJENT
vh

[Lars]

SPACE-DWELLER Skrev:Hvis uret ikke er købt hos den Rolex forhandler, som du afleverer dit fabriksfejlbehæftede ur hos, har den autoriserede forhandler ret afvise at udbedre manglen uden beregning, dvs. under garanti.

Det er derfor højst prisværdigt, at Klarlund ydede denne formidable service.

Og det gælder faktisk alle grantisager, er uret ikke købt i butikken, SKAL butikken ikke UDEN BEREGNING udbedre fejlen. Det tror stort set alle kunde, men sådn er det altså DESVÆRRE ikke.
Som regel koster det et beløb til dækning af porto og diverse omkostninger ved forsendelse.
Det mange kunder jo skal huske, er at i garantipapirerne står der jo hvor DE skal sende uret hen for at får det lavet.