Endnu en nedtur!

[Jonas W]

Hej Vintage folk!
Så kom dagen hvor mit Speedmaster var færdig fra REP! Fuld af forventning og med barnlig glæde drønede jeg til Lyngby for at hente det... Og hvor var det dejligt at se det igen . Det smuttede bare helt perfekt på plads på min arm... skønt!
Da jeg kom hjem gik jeg uret lidt nærmere i sømmene og fandt til min totalt store overraskelse at bagkassen var blevet ridset!!!! Netop på den nye udgave af Speedmasteren udgøres en stor del af urets sjæl af bagkassen: "FLIGHT QUL.....". Ridserne stammer helt klart fra lænken der har fået lov til at ligge frit op mod bagkassen. Godt nok er de små og overfladiske, men jeg mere bare at de ridser der skal komme i mit ur, dem skal jeg nok selv stå for!
Ved endnu nærmere undersøgelse af uret opdager jeg at der er kommet et lille hak i glasset ud fra kl. 2!!!!!
En total skandale og jeg er så sur at jeg næsten ikke ved hvad jeg skal gøre. Butikken mener ikke det er dem der har lavet en fej. De mener helt sikkert at det er Swatch Group! Jeg har frabedt mig at få pudset fejlene op! Jeg skal sku ikke have pudset et ur der er mindre end én månede gammelt og som desuden har været til REP i over 20 dage! Derfor mener jeg at det er på sin plads at enten Swatch eller butikken står for at få monteret en ny bagkassen og et nyt glas!
Hvorom alting er så har jeg igen, ca. 3 timer efter jeg har hentet mit ur, endnu engag sendt det ind til Swatch group således de kan lave en vurdering... Super skønt!!!!
Hvad mener i om det? Er der nogen der har samme erfaring som Jeg og hvad fanden skal jeg gøre??


Hilsen
Jonas

[Speedy]

Det er er, undskyld mig -en pisse sur situation du er kommet i. Forhåbentlig er butikken i Lyngby forstående og beklagende, for hvis du også skal stå og parlamentere med dem er det virkelig bare ekstra surt.

Jeg er fuld af forståelse over hvor ærgerlig du må være, når man køber et nyt ur forventer man at det bare kører.

Selv køber jeg kun brugte/ældre ure, så opdager jeg ikke hvis der kommer en ridse eller et hak på samme måde, det er ligesom en del af urets historie. Det bliver det også med dit ur, men som du rigtigt siger - du vil have lov til at lave dem selv.

Held og lykke, håber du snart bliver en glad "speedy" igen

[hannover_dk]

Forretningen har mig bekendt guld og sølvsmed og bør let kunne fjerne ridserne, MEN de kommer jo at få små ridser hen ad vejen, og som Speedy skriver, det er en del af sjælen. De første gør undt, og så er det sådan med det. Lad forretningen lige forsigtigt tage ridserne - i hånden, det bør de som guldsmed let klare

vh

[GTwatch]

Sur oplevelse - enig med Speedy.

Mht. ridserne så er det svært at vurdere uden at kunne besigtige dem. Men forhåbentligt er det ikke være, end Hannovers løsning kan ordne.

Hakket i glasset derimod... Hmm, det bør ikke kunne ske, så det må de erstatte.

[Jonas W]

Hej boys
Tak for jeres medfølelse. Jeg er helt enige med Jer når i skriver at ridserne er en del af urets historie, men historien på mit ur vil jeg selv lave. Jeg er ikke vild med ideen om at guldsmeden skal begynde at pudse på mit ur allerede. Mig bekedt midster uret værdi og jeg synes simpelthend at uret er for ungt til allerede at skulle have fjernet rynker.
Nå, men jeg er allerede kølet en smule af efter jeg skrev mit indlæg. Og jo, butikken beklager selvfølgelig og behandler mig, indtil videre, meget fornuftigt. Problemet med situationen er bare hvem der bærer ansvaret? Butikken mener jo det er Swatch Group og lur mig om ikke Swatch GRoup kommer til at mene at det er butikkens ansvar - men den tid den sorg.

Noget helt andet er... Har forumet været midlertidigt ude af drift? Har ikke kunnet komme på i et par dage nu????

Mange hilsner
Jonas

[Speedy]

Hej Jonas
Men det er ikke rimeligt at butikken og Swatch skyder skylden på hinanden, de bør bare stå ved deres fejl og rette den op. Så må de indbyrdes finde ud af hvem der har klokket i det!

Jo forum har været nede siden torsdag mener jeg, har fået abstinenser <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> .

Men så fik jeg jo tid til at købe en 3-4 ure i den tid jeg ikke kunne sidde ved computeren <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> .

God søndag.

[Jonas W]

Hæ hæ....
Måske lukker de det med vilje sådan at vi alle kan komme ud og bruge lidt penge <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
Rigtig god søndag til dig også.

Jonas

[morgan]

Swatch Groups service center i skandinavien (gentofte) er berygtet for at lave noget klamp.

Mvh Morgan

ps. ridserne på bagkassen - glem det - bare ignorer det.

[hannover_dk]

Det er forhanleren der har ansvaret overfor dig. Det kan du roligt holde fast i. Deres indbyrdes ansvar om det er Swatch eller ikke kan de holde inden for deres egne væge - det eneste du vil er at ridserne fjernes.

Jeg går ud fra de er ret kraftige siden butikken overhovedet besværer sig med diskution om hvem der har ansvaret - for ellers ville jeg som Morgan skrev, lade dem være, evt pudse lidt selv i hånden -

vh

[Jonas W]

Jonas kæreste siger:

Tusind tak til jer der støtter min kære mand denne svære tid. Jeg har lidt svært ved at sige de rigtige ting; måske fordi jeg ikke er ur-entusiast, men nærmere tøj-entusiast, så når der sker en skade på noget af mit kan det som regel klares med nål og tråd...
Tak for jeres hjælp og jeres tid, og tak fordi jeg ikke skal bruge for mange kræfter på at sige noget jeg ikke aner en pind om

Håber ikke jeres tid flyver for hurtigt afsted!