God Orient service
#1
Min Orient 300m med orange skive mistede et par låserør til lænken. De er så små, at de er umulige at finde, så jeg kontaktede min Seiko AD. Han kunne desværre ikke hjælpe, så jeg forsøgte mig direkte ved Orient i Japan. De svarede dagen efter min henvendelse: "hvor mange lænkeled, pins og låserør skal du bruge", blev der spurgt? Icon_e_surprised Jeg skrev tilbage, at jeg blot skulle have et par låserør og nogle pins, så jeg kunne skifte de dele, som ikke længere sad så godt fast i lænken. To dage efter mit svar, modtog jeg en besked fra Orient om, at de har sendt mig fire hele led plus to ekstra pins og låserør - uden beregning Icon_cool <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: --> Der medfulgte tracking nummer, så jeg kan følge forsendelsen, og det hele har været i tip top orden.

Som sidebemærkning kan det nævnes, at uret har været en del rundt, og dermed er lænken sandsynligvis blevet justeret en del gange, så pins og låserør efterhånden ikke sad så godt fast mere. Uret har for længst overskredet garanti perioden. Alt i alt er jeg meget imponeret over den hurtige service, som jeg har modtaget.
De venligste hilsner, John
[-]
  • millan renatus
Svar
#2
Sinn plejer at præstere tilsvarende. Jeg manglede stifter til et U1 og skrev til dem. En lille uge efter kom der en pose med 3 sæt UB.
Jeg ville meget gerne betale, men det ville de slet ikke høre tale om

Men godt at høre at den gode service stadig findes og tak fordi du delte det med os.
Svar
#3
Dejligt at høre, det er efterhånden sjældent at man kan få den service :-)


Sent from my iPad using Tapatalk HD
Med venlig hilsen

Henrik Graae Visse

Mine ure er til låns, indtil en anden skal overtage dem!
Svar
#4
Wow, god service!!
Mvh. Bjørn
Seiko "Grand Cocktail" SDGM003, Omega SMPc, Magrette Dual Time, Seiko "Sumo" SBDC003, Steinhart OVM, Seiko SKX007 (modded), Certina DS Caimano, Casio G-shock, Casio Duro MDV106
Svar
#5
I dag landede så leddene og de ekstra pins og C-ringe. Fire dage fra Tokyo til Danmark Icon_e_surprised Se det er at gå lige det sidste for at yde super god service til kunderne <!-- s:admire: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_not.gif" alt=":admire:" title="Admire" /><!-- s:admire: -->
De venligste hilsner, John
Svar
#6
<!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->
Svar
#7
WOW det er sgu hurtigt



Sent from my iPad using Tapatalk HD
Med venlig hilsen

Henrik Graae Visse

Mine ure er til låns, indtil en anden skal overtage dem!
Svar
#8
Ja nogen gange kan man undre sig over indenrigsposten kan tage lysår for at nå frem, når ekspeditionstiden fra Japan er så effektiv;)

Hilsen Tom.


Sent from my iPad using Tapatalk HD
You can't turn back the clock. But you can wind it up again.
Svar
#9
Joepete Skrev:I dag landede så leddene og de ekstra pins og C-ringe. Fire dage fra Tokyo til Danmark Icon_e_surprised Se det er at gå lige det sidste for at yde super god service til kunderne <!-- s:admire: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_not.gif" alt=":admire:" title="Admire" /><!-- s:admire: -->
Flot service fra et super mærke <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->
Svar




Brugere der kigge i denne tråd: 1 gæst(er)