Pludselig kigger en IWC AT på mig fra kassen!

[Joepete]

Så er der ankommet et halvt led og en XL gummi rem fra Ole Mathiesen Men hvad er nu det Det halve led ligger i en allerede åbnet lille pakke, som så er lukket med tape Ingen pins til at montere med For f.... da også



Heldigvis kan jeg da montere det halve led med et par af de "tiloversblevne" pins, med deraf følgende huller i siden på et par led Pænt ser det ikke ud, og i orden er det vel heller ikke, at man venter knapt tre uger på tingene, for så at finde en allerede åbnet pakke uden monteringspins? Det hele til fuld pris og uden forklaring, vel at mærke

Nu har jeg så skrevet en pæn og venlig mail med dokumenterende foto til forhandleren, hvor jeg pænt efterspørger to pins til levering hurtigst muligt. Om jeg er imponeret over AD servicen fra IWC, spørger du? Hmmmm, lad mig lige tænke lidt over dét spørgsmål....

[pbr]

Det er da godt nok helt til grin, John !!

Ekstremt ringe service af Ole Mathiassen - enhvert menneske der arbejder hos en AD med bare en minimal forståelse af sit fag, kan da regne ud, at et led ikke er noget værd uden pins !!!

Det svarer til at modtage en bestilling på et sæt komplette hjul - og så levere dæk uden fælge !!

[MichaelSC]

Jeg fik mine pins i en emballage magen til og urørt.....og på tre dage. Kunne være spændende at høre forklaringen fra OM. I hvert tilfælde én pin burde burde følge med leddet.

Det ærgrer mig på IWC's vegne, når jeg selv har oplevet hurtig service.

Jeg er lidt nysgerrig; hvad koster leddet og remmen?

Mvh

Michael

[Joepete]

Gummi remmen uden spænde koster 2.130 DKK. Det halve led (uden pins ) koster 385 DKK. Med 100 DKK i fragt beløb herligheden sig således til 2.615 DKK.

[Claus Tukjær]

pbr Skrev:Det er da godt nok helt til grin, John !!

Ekstremt ringe service af Ole Mathiassen - enhvert menneske der arbejder hos en AD med bare en minimal forståelse af sit fag, kan da regne ud, at et led ikke er noget værd uden pins !!!

Det svarer til at modtage en bestilling på et sæt komplette hjul - og så levere dæk uden fælge !!

Rolig nu. Alle kan jo lave fejl.... Mon ikke OM hurtig får rette dette lille fejltrin.....

Led og pins har (så vidt jeg ved) forskellige varenumre, og man har så bare glemt at bestille pins.... Det kan jo ske.....

[Joepete]

Efter per mail at have gjort opmærksom på de manglende pins, blev jeg her til morgen ringet op af en venlig ekspedient fra OM. Han ville lige høre nærmere om tingene, og efter en kort snak, lovede han at sende to pins til mig hurtigst muligt <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: --> Dejligt

[MichaelSC]

Godt at høre, John. Det har været et lidt sejt træk, men du har sku et lækket ur, håber at det 'vokser' på dig og at du glædes ved uret med såvel lænke- som gummirem.

Mvh
Michael

[Joepete]

Lige nu bruger jeg udelukkende IWC´en på gummi rem. På lænke er det ret tungt, og min PO Ti har jeg det godt med på lænke, så på den måde supplerer de to ure hinanden rigtig fint <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->

[Joepete]

Så er de to pins ankommet u/b fra OM, og de er naturligvis allerede monteret på den lækre lænke <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->

(Billederne er dog fra før det ekstra halve led blev monteret )

[Stensbjerg]

Så fed en lænke John <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->