07-08-2014, 06:08 PM
Som andre brugere herinde skrive, så er der jo som bekendt fri konkurrence på alting med en pris i Danmark, herunder priserne på Omegas ure og diverse typer eftersyn.
Her er et link til de vejledende priser på service fra Omega (bemærk at disse beløb er i CHF, så der skal ganges med 7 for at få en cirkapris i DKK inkl. Moms i DKK)
[url]"http://www.omegawatches.com/customer-service/watch-intervention/complete-maintenance-service-prices" onclick="window.open(this.href);return false;">http://www.omegawatches.com/customer-se ... ice-prices[/url]
Så er der nogen urmagere/forhandlere der lægger noget ekstra på i forhold til fragt og garanti osv., og det står selvfølgende den enkelte forretning frit for disse type tillæg og om de i det hele taget vil følge de vejledende priser.
I forhold til eftersyn på Omegas ure foregår det således:
Alle ure under garanti må kun åbnes af Swatch Group i Hellerup. Åbnes uret af andre (uanset om de er forhandlere er servicecentre) bortfalder garantien på uret.
Endvidere er det ikke alle Omega forhandlere der også er servicecentre. For st blive servicecenter skal der investeres i en række maskiner, værktøj og der en række indretningsmæssig forhold skal være til stede på værkstedet. Endvidere skal em pågældende urmager fra servicecentret bestå en urmagerprøve hos Swatch Group i Hellerup - en prøve selv nogle af landets bedste urmagere har svært ved at bestå.
Kun når disse ovenstående ting er opfyldt, kan servicecentret få lov at købe reservedele af Swatch Group og derved udføre service på ure der ikke længere er under garanti. Og ja, der er nogle forhandlere som ikke ønsker at opfylde disse krav, som (lidt endnu) køber dele fra andre partnere end omega og udfører service (af svingende kvalitet må jeg sige).
Ure der bliver serviceret hos Swatch Group, bliver ikke sendt til Omega i Scweiz med mindre der er tale om vintagemodeller eller specielle kalibre (fordi Omega i Schweiz er efter min mening de bedste og ENESTE der kan bringe uret tilbage til den mest oprigtige stand, især hvis der skal udskiftes hænder/skiver/kasser etc.). Iøvrigt får man altid de gamle dele med tilbage igen ved sådan et service.
Modeller med cal. 8xxx bliver også efterset i DK, men vi har indtil dags dato stadig ikke lavet service på en cal. 8500, som har været på markedet siden 2007. Cal. 9300 ryger til Schweiz. I perioder med spidsbelastning, sender vi nogle gange reparationer til Glashütte, som har et stort hub for Swatch Group Europa.
Nu står det jo frit for hvem man vil benytte til at servicere sit Omega ur; aut. Service center, aut. Forhandler (med eller uden aut. servicecenter) eller bare hvilken som helst urmager nede på hjørnet. Og da cal. 1120 i ref 2254.50.00 jo ikke har Co-Axial sætter det jo mindre krav til urmagerens kunnen... Og dog! Netop cal. 1120 er den urmagerne bliver testet på i Hellerup, og mange fejler i første omgang (food for thought). Dernæst er der jo en ide i at få det serviceret igennem et aut. servicecenter eller hos Swatch Group i Hellerup, da de skal følge en bestemt procedure såsom at skifte pakninger og kroner og give 2 års garanti på servicet - noget mange andre ikke gør, da de ,ener man sagtens kan genbruge kroner og pakninger og kun giver 1 års garanti.
Håber at ovenstående kunne belyse service situationen lidt bedre.
I Kbh er både Hvelplund, Ole Mathiesen og Klarlund aut. servicecentre og nogle af dem laver urene selv, andre sender dem til Swatch Group i Hellerup.
Her er et link til de vejledende priser på service fra Omega (bemærk at disse beløb er i CHF, så der skal ganges med 7 for at få en cirkapris i DKK inkl. Moms i DKK)
[url]"http://www.omegawatches.com/customer-service/watch-intervention/complete-maintenance-service-prices" onclick="window.open(this.href);return false;">http://www.omegawatches.com/customer-se ... ice-prices[/url]
Så er der nogen urmagere/forhandlere der lægger noget ekstra på i forhold til fragt og garanti osv., og det står selvfølgende den enkelte forretning frit for disse type tillæg og om de i det hele taget vil følge de vejledende priser.
I forhold til eftersyn på Omegas ure foregår det således:
Alle ure under garanti må kun åbnes af Swatch Group i Hellerup. Åbnes uret af andre (uanset om de er forhandlere er servicecentre) bortfalder garantien på uret.
Endvidere er det ikke alle Omega forhandlere der også er servicecentre. For st blive servicecenter skal der investeres i en række maskiner, værktøj og der en række indretningsmæssig forhold skal være til stede på værkstedet. Endvidere skal em pågældende urmager fra servicecentret bestå en urmagerprøve hos Swatch Group i Hellerup - en prøve selv nogle af landets bedste urmagere har svært ved at bestå.
Kun når disse ovenstående ting er opfyldt, kan servicecentret få lov at købe reservedele af Swatch Group og derved udføre service på ure der ikke længere er under garanti. Og ja, der er nogle forhandlere som ikke ønsker at opfylde disse krav, som (lidt endnu) køber dele fra andre partnere end omega og udfører service (af svingende kvalitet må jeg sige).
Ure der bliver serviceret hos Swatch Group, bliver ikke sendt til Omega i Scweiz med mindre der er tale om vintagemodeller eller specielle kalibre (fordi Omega i Schweiz er efter min mening de bedste og ENESTE der kan bringe uret tilbage til den mest oprigtige stand, især hvis der skal udskiftes hænder/skiver/kasser etc.). Iøvrigt får man altid de gamle dele med tilbage igen ved sådan et service.
Modeller med cal. 8xxx bliver også efterset i DK, men vi har indtil dags dato stadig ikke lavet service på en cal. 8500, som har været på markedet siden 2007. Cal. 9300 ryger til Schweiz. I perioder med spidsbelastning, sender vi nogle gange reparationer til Glashütte, som har et stort hub for Swatch Group Europa.
Nu står det jo frit for hvem man vil benytte til at servicere sit Omega ur; aut. Service center, aut. Forhandler (med eller uden aut. servicecenter) eller bare hvilken som helst urmager nede på hjørnet. Og da cal. 1120 i ref 2254.50.00 jo ikke har Co-Axial sætter det jo mindre krav til urmagerens kunnen... Og dog! Netop cal. 1120 er den urmagerne bliver testet på i Hellerup, og mange fejler i første omgang (food for thought). Dernæst er der jo en ide i at få det serviceret igennem et aut. servicecenter eller hos Swatch Group i Hellerup, da de skal følge en bestemt procedure såsom at skifte pakninger og kroner og give 2 års garanti på servicet - noget mange andre ikke gør, da de ,ener man sagtens kan genbruge kroner og pakninger og kun giver 1 års garanti.
Håber at ovenstående kunne belyse service situationen lidt bedre.
I Kbh er både Hvelplund, Ole Mathiesen og Klarlund aut. servicecentre og nogle af dem laver urene selv, andre sender dem til Swatch Group i Hellerup.
![[-]](https://urdebatten.dk/images/collapse.png)
