Problem med salg af ur

[Joepete]

Jeg har solgt min blå Sumo til en gut i Tyskland. Da jeg havde uret, der gik det MEGET præcist - vi taler +1/+2 pr. døgn. Da jeg pakkede uret, blev det pakket ned efter alle kunstens regler med bølgeplast og flamingo-dutter i en passende størrelse papkasse. Uret er blevet sendt som anbefalet brev, så det burde være blevet sorteret uden om de største pakker. Modtageren har nu meldt tilbage, at uret er ankommet, men at det vinder 4 sekunder pr. TIME

Jeg har skrevet tilbage, at uret gik super godt hos mig, og at det eneste, som jeg kan komme på, der kan være årsag til såden en gang, er et meget kraftigt stød eller en eller anden form for magnetisk påvirkning.

Hvad gør jeg ?

[Fumle]

4 sec i døgnet er da ikke meget..Har et monster liggende jeg skal have Peter til at kigge på det vinder cirka 1 til 1½ sec. i minuttet

[hannover_dk]

Ja det har måske fået lidt stød, men helt ærligt +4 sek per døgn for et brugt Sumo - inden for COSC - det kan han da ikke klage over. Jeg ville klart afvise, - foreslå ham at lade det ligge på siden om natten - men afvise klagen helt klart. Havde han sagt det vandt 30 sek i døgnet, men alt under 15 sek på et brugt ur er flot, og alle ved - eller bør vide, at sender man et ur, kan der ske lidt med præcisionen Meget få nye ure holder sig til +4 fra starten, og de fleste vil efter et par år enten skulle justeres - eller gå dårlige end +4 efter et par år, selv hvis de var endnu bedre som nye - thats it

vh

[jacob jensen]

Jeg mener også det er en "reklamation" som ikke har nogle berettigelse hvis han er kommet med sådan en
vil han have at du skal foretage dig noget

[Joepete]

Sorry, brøler fra mig: Han siger, at uret nu vinder 4 sekunder pr. TIME ...

[hannover_dk]

Ups - så taler vi jo ca 1 min i døgnet, og det er jo lidt rigeligt. Det kan nemt være noget med at han kan returnere hvis han ikke er tilfreds. Jeg synes nok han kan skulle så for retur fragten. Det er et uheld, og det er vel så det. Alternativt skal du jo beslutte, om du tror helt på det, og selv skal lade det justere herhjemme før du kan sælge, og tilbyde ham f.eks 300 kr til en justering af uret - hvis den kan justeres - det er lidt i overkant, men slet ikke umuligt
vh

[Joepete]

Jeg har lige læst hans besked igen, og jeg må så med skam erkende, at tingene er endnu værre end først beskrevet: Han skriver, at uret vinder 4 sekunder pr. MINUT ... det lyder helt vildt. Hvad kan have forårsaget dette, og hvad skal jeg gøre ?

Jeg vil godt understrege, at uret var meget forsvarligt pakket ind

[Tukjær]

Først pr. døgn, så pr. time og nu pr. minut..... Hvilket sprog skriver han på <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->

Tilbyd ham at tage det retur. Det er det eneste rigtige. Det har jeg gjort de få gange der har været noget med de ure jeg har solgt. Men når jeg tilbyder det, er det ikke rigtigt et problem alligevel. Man må formode, at de bare forsøger at få godtgjort lidt penge på den konto....

[KlausM]

Hva John, du er sikker på det ikke er 4 sekunder pr. sekund?
Beklager. Spøg til side. Du kan enten tilbyde at tage det retur eller give ham et afslag til en regulering. Det er surt men ikke købers skyld.
Mvh
Klaus

[hannover_dk]

Ja 4 sek per min eller op mod 1 time i døgnet betyder jo med 100% sikkerhed at du skal tilbyde at tage det retur. Der kan være flere grunde - lidt olie er vandret ned i balance lejet, balancen har slået sig - (magnetisme men det lyder mærkeligt med den fine indpakning som jo har holdt det på en vis afstand) og meget andet. Det kan nogen gange være simpelt at korrigere, andre gange sværere - men du må tage det retur.
vh