Breitling service

[TimeToWatch.dk]

Vi har før været omkring denne snak om acceptable servicetider. I min verden lever urbranchen i en fortid på den front, hvor man ikke er fulgt med udviklingen. Heldigvis er ens ur ikke et must at have på armen, idet man kan tjekke tiden andensteds, men 8 uger til et service er ærligtalt elendigt. Selve arbejdet tager jo ikke mere end 2-6 timer afhængigt af komplikationsgrad på "almindelige" ure. Tænk hvis vores mekaniker, VVS'er osv. brugte samme tid på de opgaver de fik?!

Vi er bare vant til at det er den tid det tager og jeg har selv vendet mig til det. Heldigvis er det anderledes hurtigt når urmageren selv kan fikse det som Halse og MC på hhv. Omega og Rolex. Problemet opstår når urene skal sendes ind til service. Personligt er jeg blevet langt mere skeptisk på specielt Breitling efter Halse ikke længere må foretage disse services. Et kronograf er gået fra en servicetid på 14-31 dage og 2.500 kr. til 8 uger og 5.800 kr. efter de har centraliseret deres servicefunktion. Desuden laver de ikke defekter uden også at servicere uret. Det er langt ude...

Jeg havde en Kbh-kunde forleden med en reklamation på en knækket optræksfjeder i et Unitas værk (gæt selv hvilket mærke ). Kunden indleverede uret til aut. forhandler i Kbh med den besked at de kunne skifte fjederen, men at uret også skulle serviceres når det alligevel var "skildt ad". Pris 500 kr. for fjederen og 2.900 for servicet. Uret blev sendt til Halse i stedet som skiftede fjederen for 200 kr. og målte derefter uret til at svinge 295 gr. og service status: "Det svinger perfekt, og olien er super". Peter oplyste at Kbh forhandleren på ingen måde kunne have tjekke urets gang da det ikke kunne trækkes op pga fjederen og derfor ikke kunne måles. Ergo kunne de ikke vurdere om det trængte til service, og samtidig med at værket var meget rent og olien ikke udtøret, var det ikke det visuelle der kunne sige det trængte heller. Jeg syntes det er lidt ude på et skråplan, når visse værksteder bare dømme ALT der kommer ind til at "skulle serviceres". Jeg syntes det lugter langt væk af at de skal holde værkstedet aktiveret mere end at de skal yde den rette service i forhold til om uret reelt trænger.

Nå det var et sidespring, men også en opfordring til at I ikke bare hovedløst får jeres ure serviceret fordi urmageren siger det. Det er jo for pokker det de lever af Få målt på værket og er svingningstallet pænt (over 250-260 grader) samt præcisionen acceptabel (indenfor COSC) trænger det ikke, selv om de mener noget andet... Uret behøver jo ikke svinge som nyt (+300 gr.), men bare det holder tiden.

/Mads

[TioMalo]

@ Mads: Jeg tror nu at vi har her et pragteksempel af "Eat the Rich - effekten" (Eat the Rich = dårlig engelsk komedie om en restaurant som for astronomiske priser ydmygede rige kunder). Dvs. at producenterne med vilje pisser på kunder med lange ventetider og store regninger fordi disse jo "beviser" at kunden sandeligt ejer et ekslusiv produkt. Sara Woodhead til en kunde som vonnede sig pga. høj reparationsregning for sit Rolex hos Klarlund: "Tjah, det er ikke gratis at køre i 1. klasse".

Citat:Tænker bare at nu er det jo ikke lige frem et super dyrt ur med et kompliceret væk. Det er jo stadig bare et ETA værk?

@ Lasse Lemke: I Breitling er det nu ikke "bare" et ETA værk, men et modificeret ditto, men jo, det er nemmere at efterse end hvilket som helst inhouse, Rolex inkluderet (R-værk er enkelt og robust men der kan ikke bruges standard stumper)

Vh. John

[stenstrupigen]

Det minder mig om de Rolexure og Tudor ure jeg fik fra Hong Kong til service i Ålborg.

Ejeren af urerne fortalte at servicecenter i Hong Kong skulle bruge 8 - 12 måneder på service.
Jeg sagde at Klitgård skulle bruge 3 - 6 uger. Derefter blev urerne sendt til mig og fik service.

Nu Brieling forlanger service i Sverige og lange ventetider, og ham med urværket, der skulle have fuld service ved en lille fjerdeudskifting, tjaa, det minder mig om Rolex USA hvor de forlanger fuld servce ved snart alt på et Rolexur, der sidst fik service efter 2 år, eller de vintagerolexure, som er over 30 år gamle, hvor en kunde fik at vide, igen i USA, at det var nok på tide han fik et nyt ur. Desuden har nogle forhandlere sagt at Rolexure over 30 år vil de ikke give service. Og det er AD vi snakker om. Så nogen er tvunget på at sende urerne til fabrikken og vente 5 - 7 måneder på uret.

Bjarne fra vintageure ventede 1,5 år på en urkasse til et PP. Et PP ur til den pris. Gud fader bevares. Så ville jeg snart hellere lave kassen selv.
Sagen er den at fabrikkerne tvinger forhandlerne til at sende urerne til fabrikken i visse tilfælde, og så er der nærmest monopol på servicen og derfor er de ufattelig langsomme og på et vis punkt måske lidt ligeglade.

Det er jo ikke fordi at der er så få urmagere så ens ur er nummer 150 - 300 i køen. Man vælger nok bare at fremstille en masse nye ure som 1. priotet og optager urmagerne med det. Men det er nok utrolig svært at vide præcis hvad, der foregår.

De Schaumburg ure jeg sælger bliver fremstillet på bestilling på fabrikken. Det tager mellem 2 - 5 uger at producerer uret. Værkerne købes ind og bliver "opgraderet hos Schaumburg", og så laves kasserne og skriver, visere mv.

Derfor servicetider på over 3 måneder, i nærmest alle tilfælde er meget dårlig service synes jeg. Jeg tror at fremstilling af nye ure hos de superkendte mærker er absolut af allehøjeste priotet frem for service

[Avantismo]

Det er faktisk historier/tråde som denne, der holder mig fra at købe et dyrere brugt ur.

En ting er at betale xx.000 kr for et brugt ur.

Noget andet er hvis noget går i stykker eller kræver service.

Alene serviceudgifterne for ens brugte ur kan betale for en en sviptur til london og et spritnyt Seiko Monster.

Heldigvis er mit gamle brugte speedmaster nyserviceret og der er garanti til og med nov 2014.

[TioMalo]

Citat:Det er faktisk historier/tråde som denne, der holder mig fra at købe et dyrere brugt ur.

Det skal du ikke, Kim <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> !
Jeg har sidste gang brugt "autoriseret Rolex service" for eftersyn i primo 90´ene - der var det stadigvæk at betale. Siden jeg har kun brugt diverse dygtige "uautoriserede" urmagere som har erfaring med Rolex.
Jeg vil ikke engang skrive hvad jeg giver for et eftersyn (for en Sub, med eller uden dato) - her vil ellers være et-par æbekatte som skriger for links og dokumentation <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> Og - de må gerne selv finde en dygtig urmager hvis det er det, de har brug for.
Op til Rolex og Panerai niveau kan du altid finde en urmager som både kan og vil og så for priser som er noget andet end det, her nævnes højt Og stumperne (hvis der skulle bruges nogle) er den letteste at finde fra nettet. Jeg betaler selv - som regel - fra 25 - 50% hvad en AD forlanger for originale R-dele.
Noget andet er at et simpelt Rolex kræver ikke ofte reparationer (også en af de grunde hvorfor man vælger mærket).
Hvis du nogensinde vil have et dyrere ur, vil jeg gerne PM´e dig med links til stumper og info om gode urmagere.

Hold ikke tilbage, Kim !

Vh. John

[Avantismo]

Tak John.

[Joepete]

Som nævnt tidligere i tråden, har både Poul og Peter flere gange kunnet hjælpe mig med diverse ting omkring mine Breitling ure. Denne gang var der imidlertid ikke nogen vej uden om et fuldt service af uret, og derfor blev det sendt til Breitling i Sverige. Her har værket fået fuldt service, dele er skiftet og urkasse samt lænke har fået en grundig overhaling, så uret nu fremstår i overordentlig flot stand. Jeg er rigtig godt tilfreds med den service, jeg har fået hele vejen igennem, og jeg er også overordentlig tilfreds med det endelige resultat <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->

Uret er naturligvis på armen her til aften:

[ultoman]

Apropos service, jeg har et seamaster der virkelig trænger til et sådan. Findes der nogen autoriseret til at lave sådan et service i Kbh? Alternativ super gode?

[Avantismo]

Fanme også et meget smukt ur. <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->

[KimT]

ultoman Skrev:Apropos service, jeg har et seamaster der virkelig trænger til et sådan. Findes der nogen autoriseret til at lave sådan et service i Kbh? Alternativ super gode?

Når du nævner autoriseret, så er det jo en Omega AD (forhandler) du skal have fat i og der er flere. Alternativt er der flere andre gode urmager i Kbh, som f.eks. Ravnkilde, Mølbak og Svajts. Er det et nyere ur ville JEG gå til en AD, men er det et ældre ville jeg prøve en af de nævnte.