Om en DK sælgeres aftersales service

[TioMalo]

Knapt var fejlen konstateret når Simon & Kristopher rullede frem hele paletten af muligheder: Uret retur og pengene retur til mig (inkl. regningen af den skiftet lynetteindlæg jeg fik lavet i går). Hvis klokken trænger til eftersyn, eftersyn hos FineTimes urmager i Kbh. Og efter at jeg fik "fejlen diagnosticeret i telefon" af AD´ens urmager Henrik + hans formodning af regningens størrelse, tilbudt at jeg få klokken lavet der og omkostningerne returneret bagefter.

Service-mindedhed som mange kunde lære af (uden dog at påstå at nogen af de DK prof sælgere ikke yder service).
Jeg takker ! <!-- s:admire: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_not.gif" alt=":admire:" title="Admire" /><!-- s:admire: -->

Vh. John