Rolex garanti forsvinder (måske?)

[gmt-geek]

(30-11-2016, 02:02 PM)Willecke Skrev: Men hvor går grænsen så for at Klarlund ikke længere vil/skal service ure for andre AD, uden beregning?

Hvis den pågældende person som nævnes, har et ur som uheldigvis viser sig at have adskillige fejl og mangler, som kræver adskillige besøg hos Klarlund. Skal de så bare igen og igen bruge tid (og penge) på dette, og i værste tilfælde også overtage en eventuelt reklamation til Rolex? Kunden vil, hvis han handler i ond tro, jo henvise til at Klarlund har klaret adskillige service for ham uden beregning, og stille sig undrene over hvorfor de ikke vil hjælpe med dette og håndtere reklamationen.

Så det kan med andre ord koste en forhandler tabt fortjeneste, fordi de skal servicere et ur som er købt et andet sted - det virker i mine øjne som et urealistisk krav at stille for at være autoriseret Rolex forhandler.

Jeg hverken kan eller vil sætte sådan en grænse, men min personlige holdning er at jeg mener at det udvander lidt deres internationale garanti ordning...

Det skal ikke ses som at jeg forsøger at anfægte Rolex på nogen måder for dem der kender mig ved at Rolex er en af mine favorit mærker....

Og så tror jeg vist jeg har udvandet min egen deltagelse i denne tråd...   

vh. Jon