17-08-2010, 01:22 PM
Jeg har med interesse fulgt denne tråd, og vil tilslutte mig Claus_K's udtalte "Respekt 
"
Dette forums medlemmer er altid opmærksomme og kritiske på, hvor, hvilke og hvordan ure faldbydes til salg/auktion.
Under udfoldelse af denne interesse, sker det (ofte), at forumets medlemmer falder over annoncer, der indeholder fejl, vilde overdrivelser og deciderede bedrageriske beskrivelser.
Sådanne opdagelser medfører ofte en oprettelse af en tråd, hvor den faldbudte vare vurderes med kritiske og sagkyndige øjne.
Auktions- og annoncehuses reaktion på medlemmernes henvendelse spænder vidt.
I en tråd om "De Ville Automatic", på Lauritz diskuteredes beskrivelsen af den faldbudte vare livligt, både håndfast og indigneret.
Søndag d. 23/5 kl. 12:30 sendte jeg Lauritz.com denne mail:
Tirsdag d. 25/5, ud på eftermiddagen (få timer før auktionsudløb) ændrede Lauritz sin auktion til:
.... og det var så hvad vi konstaterede af reaktion fra auktionshuset.
I andre tilfælde har forummedlemmer rettet (sagkyndig) henvendelse til Lauritz om en annonce, der var "i skoven", fejlagtig eller direkte løgnagtig - og modtaget et autogenereret svar:
"Tak for Deres henvendelse. Vi vil lade en af vore eksperter se på sagen" - og det er vel at mærke en af de eksperter, der har skrevet at batteriet trænger til at blive skiftet i et mekanisk ur.
Til trods for at Micki har kunnet bidrage med, at DBA's responstid kan være (utilfredsstillende) lang, går min respekt på, at "Support DBA" overhovedet ulejliger sig med en forum oprettelse, og at respondere offentligt.
Forskellen mellem de to handelssteders reaktion er markant.
# Auktionshuset med egne eksperter, der er ansvarlige for varens korrekte beskrivelse - reagerer med en autogenereret ligegyldighed; om overhovedet.
# Salgssiden, hvor annoncører selv forfatter annoncen, og hvor firmaets væsentligste forpligtelse er at undgå at medvirke til kriminalitet - har reageret personligt med åbenhed.
Det er både fikst, behændigt og klogt af DBA, at reagere med åbenhed i.fb.m. vore forummedlemmers henvendelser.
Man kunne fristes til at sige: Det er da for dumt ikke at reagere på henvendelser fra specialister/eksperter; hvis viden man ellers skulle betale i tusindvis af kroner for.
Jo flere fup, kopi og svindel-ure DBA stopper på sin annonceside - jo mere vil der brede sig en generel opfattelse: "Det er altså ikke alt, der går på DBA".
Hånd i hånd med dette, plejer DBA også sin troværdighed - og det er faktisk godt købmandsskab; navnlig i betragtning af, at den udfoldede ekspertbistand, "har kostet DBA gratis".
Med venlig hilsen - Geodoc
"Dette forums medlemmer er altid opmærksomme og kritiske på, hvor, hvilke og hvordan ure faldbydes til salg/auktion.
Under udfoldelse af denne interesse, sker det (ofte), at forumets medlemmer falder over annoncer, der indeholder fejl, vilde overdrivelser og deciderede bedrageriske beskrivelser.
Sådanne opdagelser medfører ofte en oprettelse af en tråd, hvor den faldbudte vare vurderes med kritiske og sagkyndige øjne.
Auktions- og annoncehuses reaktion på medlemmernes henvendelse spænder vidt.
I en tråd om "De Ville Automatic", på Lauritz diskuteredes beskrivelsen af den faldbudte vare livligt, både håndfast og indigneret.
Søndag d. 23/5 kl. 12:30 sendte jeg Lauritz.com denne mail:
Tirsdag d. 25/5, ud på eftermiddagen (få timer før auktionsudløb) ændrede Lauritz sin auktion til:
.... og det var så hvad vi konstaterede af reaktion fra auktionshuset.
I andre tilfælde har forummedlemmer rettet (sagkyndig) henvendelse til Lauritz om en annonce, der var "i skoven", fejlagtig eller direkte løgnagtig - og modtaget et autogenereret svar:
"Tak for Deres henvendelse. Vi vil lade en af vore eksperter se på sagen" - og det er vel at mærke en af de eksperter, der har skrevet at batteriet trænger til at blive skiftet i et mekanisk ur.
Til trods for at Micki har kunnet bidrage med, at DBA's responstid kan være (utilfredsstillende) lang, går min respekt på, at "Support DBA" overhovedet ulejliger sig med en forum oprettelse, og at respondere offentligt.
Forskellen mellem de to handelssteders reaktion er markant.
# Auktionshuset med egne eksperter, der er ansvarlige for varens korrekte beskrivelse - reagerer med en autogenereret ligegyldighed; om overhovedet.
# Salgssiden, hvor annoncører selv forfatter annoncen, og hvor firmaets væsentligste forpligtelse er at undgå at medvirke til kriminalitet - har reageret personligt med åbenhed.
Det er både fikst, behændigt og klogt af DBA, at reagere med åbenhed i.fb.m. vore forummedlemmers henvendelser.
Man kunne fristes til at sige: Det er da for dumt ikke at reagere på henvendelser fra specialister/eksperter; hvis viden man ellers skulle betale i tusindvis af kroner for.
Jo flere fup, kopi og svindel-ure DBA stopper på sin annonceside - jo mere vil der brede sig en generel opfattelse: "Det er altså ikke alt, der går på DBA".
Hånd i hånd med dette, plejer DBA også sin troværdighed - og det er faktisk godt købmandsskab; navnlig i betragtning af, at den udfoldede ekspertbistand, "har kostet DBA gratis".
Med venlig hilsen - Geodoc
![[-]](https://urdebatten.dk/images/collapse.png)