Serviceniveau for JLC og PP

[BobT]

Fumle Skrev:Det kan godt være jeg bare er en dum jyde, men uret bliver afleveret til forhandler for rep under garanti, bliver sendt til udlandet og der finder man en fejl og udskifter en stump for derefter at sende uret til til Danmark. Men alligevel bliver du afregnet for fragt...Det er nok bare mig, men i mit firma fejler vores produkt noget bliver det udbedret eller omskiftet uden beregning for kunden dette også inkl. forsendelse.

Havde jeg købt uret ved Ole Mathiesen skulle jeg heller ikke have betalt for fragt og forsikring.