Rabat i US vs. DK/EU

[Slettegaard]

Stensbjerg Skrev:Selvfølgelig vil der være tale om en forskel i en evt rabat hvis man handler for 250k i forhold til en som handler for 50k
men ham med de 50 skal have lyst til at komme igen,det kunne jo være han også bliver en 250 kunde,
derfor mener jeg man skal behandle folk ens og ham med de 50 skal have opfattelsen af at han bliver behandlet som en 250 kunde
så kommer han også igen ved et evt nyt køb og service.


Saab døde ikke fordi de lavede dårlige biler men fordi de ikke fik nye kunder ind i butikken Saab døde på sin vis med sine kerne kunder,
moralen er at det ikke er vigtigere at give sine velkendte kunder VIP behandling
i forhold til at nye folk har lyst til at komme ind rent faktisk købe noget og endda vende tilbage.

Tænk hvor mange prislister du skulle køre med hvis du havde en brugs Claus,
jeg mener ikke din holdning holder en meter.

Kunderne får samme service, det er kun rabatterne som er forskellige for de to kundetyper. Det er som det skal være i min optik. Jeg mener at Claus har ret. Og nu skal vi også passe på med at sammenligne mælk og ure, det ene er jo en dagligvare til en forholdsvis lav pris, hvor det andet er et langvarigt forbrugsgode til en forholdsvis høj pris. De to varetyper handles forskelligt. Der er eksempelvis ikke service og aftersales på en halv liter sød