Kan dette være rigtigt???

[TioMalo]

Citat:Jeg ville nok prøve den sag i forsikringsankenævnet

Og - jeg vil la´ sagsbehandleren det at vide. Lidt trist er at de kan straks forændre deres tilbud, hvis & når de hører at du er på vej til Forsikringsankenævnet.

Så forskeligt er det - også indenfor det samme selskab; jeg fik stjålet et ur som var i auktion. Jeg ville bare have en dækning baseret på auktionshusets vurdering.
Min assurandør, jeg taler meget godt sammen med, var sygemeldt. Sagen ender hos nogle sure damer i Næstved (!? Jeg bor i Midtvest) som tager sagen simpelthen efter bogen. F. eks. jeg skulle anskaffe en kopi af politianmeldelsen - i sikke situation er der 30 - 40 mennesker som er ramt af indbruddet og derfor man kunne tro at det var nok med politiets sagsnummer og et - par telefonnumrer. Men nix.
Om et - par uger ender det hos en vurderingsmand; en ung knøse som intet, absolut intet vidste om ure.
Jeg havde indleveret en kvittering men den unge herre starter telefonsamtalen med "har du nogle fotografier, hvor du har uret på". Når jeg nævnte at jeg har knapt nok brugt uret, at jeg samler og at der i øvrigt var en kvittering med papirerne, blev der stilhed i den anden ende.
Det korte i den lange er, at jeg fik grunkene - faktiskt lynhurtigt. Jeg har ingen anelse om hvad vurderingsmanden tænkte, men når han slap for at betale vurderingen minus sælgersalær, var han så lettet at han tilbød at betale en eftersyn, jeg havde fået lavet hos en urmagerkammerat. Helt uden dokumentation.
Han trodde vist at når det hedder Rolex, koster det en million / at jeg i hvert fald kræver det.
Og - så var det hos selskabet Baun nævnte...

Tidligere har de - gennem assurandøren - behandlet alt lynhurtigt og meget professionelt.
Kan se, at når sagen ender hos bureaukraterne, vil den være præget af uengageret uvidenhed og dårligt kundeservice (indrømmet dog at jeg fik den erstatning, jeg bedte om).
Men men... vi har vist diskuteret dette flere gange før <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
Go´ weekend - J.