Dialog med Defaubre....
#11
Enig John!

De skal vel have lov/ret til at forsøge afhjælpning ifølge (international) købelov. At der så har været uautoriseret (uanset hvor kompetent) adskillelse, stiller vel blot dem bedre.

Naturligvis bør et ur virke efter hensigten ved køb, men uanset produkt kan fejl ikke undgås.

Uanset hvor ringe kundeservice måtte være, så er det reelt heldigt, at de endda tilbyder at tage det til Tyskland, når der har været andre/ikke anvist indblanding.
"Cultural diversity is as necessary for humankind as biodiversity is for nature!"
Svar
#12
GTwatch Skrev:Enig John!

De skal vel have lov/ret til at forsøge afhjælpning ifølge (international) købelov. At der så har været uautoriseret (uanset hvor kompetent) adskillelse, stiller vel blot dem bedre.

Naturligvis bør et ur virke efter hensigten ved køb, men uanset produkt kan fejl ikke undgås.

Uanset hvor ringe kundeservice måtte være, så er det reelt heldigt, at de endda tilbyder at tage det til Tyskland, når der har været andre/ikke anvist indblanding.

Det er sgu godt jysk træls med sådan en sag! Men spændende om de kan afhjælpe problemet! Personligt ville jeg nok helst have pengene retur. Men værkstedet skal have en enkelt chance eller to inden en handel går retur.

Er der forøvrigt foreskel på denne snak og denne her:
[url]"http://www.urforum.dk/phpBB2/viewtopic.php?t=8256">http://www.urforum.dk/phpBB2/viewtopic.php?t=8256[/url]

Bortset fra den ene handel er en nethandel og prisen på uret.

Hilsen
Morten
Svar
#13
Jeg er helt enig i, at det ville være rart, hvis man altid kunne få pengene tilbage, hvis det produkt man har købt ikke fungerer helt efter hensigten (hvad enten det gælder bil, hus, båd, ur, mobil, sofa, skjorte, sko, etc.).

Men i så fald falder vores nuværende købelov og prisniveau fra hinanden, da virksomhedernes risikoprofil ville blive helt anderledes.

En sådan ændring ville producenterne skulle sikre sig imod - enten gennem produktforbedringer (tolerancer i produktionen), forsikring eller andre tiltag. Og der er kun kunderne til at betale.
"Cultural diversity is as necessary for humankind as biodiversity is for nature!"
Svar
#14
Morten G. Skrev:
GTwatch Skrev:Enig John!

De skal vel have lov/ret til at forsøge afhjælpning ifølge (international) købelov. At der så har været uautoriseret (uanset hvor kompetent) adskillelse, stiller vel blot dem bedre.

Naturligvis bør et ur virke efter hensigten ved køb, men uanset produkt kan fejl ikke undgås.

Uanset hvor ringe kundeservice måtte være, så er det reelt heldigt, at de endda tilbyder at tage det til Tyskland, når der har været andre/ikke anvist indblanding.

Det er sgu godt jysk træls med sådan en sag! Men spændende om de kan afhjælpe problemet! Personligt ville jeg nok helst have pengene retur. Men værkstedet skal have en enkelt chance eller to inden en handel går retur.

Er der forøvrigt foreskel på denne snak og denne her:
[url]"http://www.urforum.dk/phpBB2/viewtopic.php?t=8256">http://www.urforum.dk/phpBB2/viewtopic.php?t=8256[/url]

Bortset fra den ene handel er en nethandel og prisen på uret.

Hilsen
Morten

Næ stort set det samme..... Jeg har også en behagelig dialog med dem.... Dog er det næsten umuligt for dem at modtage mine mails, og de påstår at de ikke kan sende til mig.... Spooky..... <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
Svar
#15
GTwatch Skrev:Jeg er helt enig i, at det ville være rart, hvis man altid kunne få pengene tilbage, hvis det produkt man har købt ikke fungerer helt efter hensigten (hvad enten det gælder bil, hus, båd, ur, mobil, sofa, skjorte, sko, etc.).

Men i så fald falder vores nuværende købelov og prisniveau fra hinanden, da virksomhedernes risikoprofil ville blive helt anderledes.

En sådan ændring ville producenterne skulle sikre sig imod - enten gennem produktforbedringer (tolerancer i produktionen), forsikring eller andre tiltag. Og der er kun kunderne til at betale.

Stefan, du har fuldstændigt ret. Grunden til at jeg vil have mine penge igen eller et nyt ur er denne: Det er normal procedure, i følge brugere af deres eget forum....... Hvorfor skulle jeg så ikke kunne få det.....?
Svar
#16
De brugere er sikkert ansat Icon_rolleyes
"Cultural diversity is as necessary for humankind as biodiversity is for nature!"
Svar
#17
Hej

Konstruktionen på uret er for spinkel til 300 meter, passer nok bedre til 3 meter. <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->

MVH Peter
Svar




Brugere der kigge i denne tråd: 1 gæst(er)