+- Urdebatten / Urforum (https://urdebatten.dk)
+-- Forum: Alt det andet (https://urdebatten.dk/forumdisplay.php?fid=78)
+--- Forum: Good Guys / Bad Guys (https://urdebatten.dk/forumdisplay.php?fid=73)
+--- Tråd: Service ud over det sædvanlige igen hos Klarlund. (/showthread.php?tid=59749)
Service ud over det sædvanlige igen hos Klarlund. - Slettegaard - 10-08-2013
Jeg brugte min lørdag eftermiddag på at besøge forskellige urforhandlere i Hørsholm, Lyngby og København. I den forbindelse også Klarlund på Strøget. Jeg købte for noget tid siden et brugt Rolex Submariner Z serie solgt første gang i 2008. Den havde nogle brugsspor på lænken på "kl. 12" siden og lidt på spændet. Det har siden jeg købte det generet mig. Den tidligere ejer har tydeligvis kørt lænken henover bordet, når han har siddet ned. Det er der mange der gør, jeg gør det bare ikke mere. Det er blevet en vane for mig ikke at tilføre mit ur unødige brugsspor, fordi jeg ikke bryder mig om dem
DERFOR, da jeg nu var inde hos Klarlund og spottede, at urmager Martin (Klarlunds poleringsekspert) sad inde på værkstedet og skruede, kunne jeg jo lige snakke med ham. Martin kiggede på lænken og sagde, "ja det er jo ikke så meget, det kan jeg lave med det samme". Det tog ca. 5-10 minutter, så var mit ur klar, lænken stod som ny, superflot arbejde. Hvad skylder jeg, spørger jeg så, hvortil Martin svarer "ikke noget", du kan jo komme forbi med en kage en dag.
Fantastik god service, og det er ikke første gang Klarlunds urmagere har hjulpet mig gratis. Fantastisk <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->
Re: Service ud over det sædvanlige igen hos Klarlund. - HG - 10-08-2013
Fedt, god service skal ikke altid koste kr :-)
Henrik
Sent from my iPhone using Tapatalk
Re: Klarlund fantastisk service - T.Hansen - 10-08-2013
Det er godt nok god stil, så får man da lyst til at besøge den igen. +10 i karakterbogen til Klarlund <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->
Hilsen Tom.
Re: Service ud over det sædvanlige igen hos Klarlund. - Joepete - 10-08-2013
Super fed historie <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: --> Efter min mening siger det noget om Martins tilgang til sit fag, til kunderne og til den producent, som fabrikerer uret. Stor respekt til ham herfra <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->
Jeg har flere gange oplevet det samme hos Halse i Horsens, hvor både Alice, Peter og Poul flere gange har hjulpet mig med forskellige ting "lige fra gaden". Den ene gang kom jeg uanmeldt med en Sumo, som gik helt hen i vejret, og da de to "unge" urmagere måtte give fortabt omkring problemstillingen, meldte Poul sig på banen, og ordnede tingene i løbet af få minutter
Sådan en faglighed og servicemindethed har jeg stor respekt for, og det skal da selvfølgelig koste en kage eller to i ny og næ til det fantastiske personale 
*kage smiley* TAK til alle kompetente urmagere herfra!!! <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->
Re: Service ud over det sædvanlige igen hos Klarlund. - Slettegaard - 10-08-2013
Enig John, det er helt fantastisk dejligt at opleve som kunde. Som jeg nævnte, er det ikke første gang, de har hjulpet mig gratis. Skønt når fagmandens faglige stolthed og passion brænder så tydeligt igennem. <!-- s:admire: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_not.gif" alt=":admire:" title="Admire" /><!-- s:admire: -->
Jeg har også hørt at Poul Halse kan nogle faglige tricks <!-- s:up: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_Up.gif" alt=":up:" title="Thumps up" /><!-- s:up: -->