02-07-2009, 05:33 PM
Så er det sket igen:
Går og venter på et ur, som skulle ankomme idag. Kommer tidligt hjem fra arbejde (14.15), og der ligger ikke en afhentningsseddel i postkassen. Jeg checker så track og trace, hvor jeg kan se, at uret er ankommet til omdeling i mit postdistrikt kl. 6 her til morgen. Jeg ringer til Post Danmark "kundeservice", som venligt oplyser mig, at pakken er sendt som særlig værditransport, og at denne værditransport er ude at køre endnu. "Kundeservice" medarbejderen forsikrer mig om, at pakken kommer senere i eftermiddag. Jeg går så som en løve i et bur og venter - ingen levering. Jeg undrer mig, og checker så igen track og trace. Pludselig står der, at pakken er anmeldt til senere afhentning i postbutikken - kl. 11.57. Mig, hen til telefonen for at ringe til "kundeservice" igen. En sød pige fortæller mig, at pakken kan afhentes fra i morgen. Jeg spørger naturligvis til, hvorfor der ikke er afleveret en afhentningsseddel i min postkasse, så jeg kunne have hentet uret tidligere idag. Det kan hun jo ikke svare på, oplyser hun mig kækt. Da jeg fortæller om hendes kollegas udsagn til mig, angående værditransport, så konstaterer hun blot, at det "ikke passer" og at uret er sendt som almindelig pakke, og derfor er omdelt med almindelig brevpost. Jeg raser, og besinder mig dog så igen ... men hvor er det bare p.... irriterende, at man ikke kan få et korrekt svar på en henvendelse første gang !
Nu kommer så det morsomme:
I Post Danmarks tilfredshedsundersøgelse, der gav jeg gode karakterer efter endt "servicebehandling", idet jeg besvarede spørgsmålene efter henvendelse til den første "servicemedarbejder .... haaaaaaa <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
Nå, det er jo bare mig, der i varmen er lettere kolerisk ...
Går og venter på et ur, som skulle ankomme idag. Kommer tidligt hjem fra arbejde (14.15), og der ligger ikke en afhentningsseddel i postkassen. Jeg checker så track og trace, hvor jeg kan se, at uret er ankommet til omdeling i mit postdistrikt kl. 6 her til morgen. Jeg ringer til Post Danmark "kundeservice", som venligt oplyser mig, at pakken er sendt som særlig værditransport, og at denne værditransport er ude at køre endnu. "Kundeservice" medarbejderen forsikrer mig om, at pakken kommer senere i eftermiddag. Jeg går så som en løve i et bur og venter - ingen levering. Jeg undrer mig, og checker så igen track og trace. Pludselig står der, at pakken er anmeldt til senere afhentning i postbutikken - kl. 11.57. Mig, hen til telefonen for at ringe til "kundeservice" igen. En sød pige fortæller mig, at pakken kan afhentes fra i morgen. Jeg spørger naturligvis til, hvorfor der ikke er afleveret en afhentningsseddel i min postkasse, så jeg kunne have hentet uret tidligere idag. Det kan hun jo ikke svare på, oplyser hun mig kækt. Da jeg fortæller om hendes kollegas udsagn til mig, angående værditransport, så konstaterer hun blot, at det "ikke passer" og at uret er sendt som almindelig pakke, og derfor er omdelt med almindelig brevpost. Jeg raser, og besinder mig dog så igen ... men hvor er det bare p.... irriterende, at man ikke kan få et korrekt svar på en henvendelse første gang !
Nu kommer så det morsomme:
I Post Danmarks tilfredshedsundersøgelse, der gav jeg gode karakterer efter endt "servicebehandling", idet jeg besvarede spørgsmålene efter henvendelse til den første "servicemedarbejder .... haaaaaaa <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: -->
Nå, det er jo bare mig, der i varmen er lettere kolerisk ...
De venligste hilsner, John
![[-]](https://urdebatten.dk/images/collapse.png)
)
Ham jeg byttede med, han fik sit ur onsdag morgen 
Uret, som jeg venter på, blev registreret i DK dagen efter han afsendte uret - så det har været mere end dobbelt så lang tid undervejs inden for DK, som det har fra "udlandet" til DK ... lidt til grin, synes jeg - men ok, vi har jo også mange øer og broer at skulle krydse her til lands <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt=":lol:" title="Laughing" /><!-- s:lol: --> 
